مقالات
1396/07/06 12:40

گواهینامه ایزو

گواهینامه ایزو

گواهینامه ایزو معتبر یکی از روش های اعلام وفاداری سازمان و به اصول تضمین کیفیت و رعایت حقوق مشتریان و تعهد به بهبود مستمر می باشد. در دنیا سازمان های با اخذ گواهینامه ایزو مشتریان خود را نسبت به تضمین کیفیت محصول خود مطمئن می نمایند. این بدان معناست که صرف اخذ گواهینامه ایزو مخصوصا گواهینامه ISO9001 نمی تواند یک ارزش باشد و این بهبود مستمر کیفیت محصولات / خدمات و یا تعهد به برآورده کردن الزامات و افزایش رضایتمندی مشتری است که ارزش برای سازمان تلقی می گردد. سازمانهایی که صرفا اقدام به اخذ گواهینامه ISO می نمایند تا آنها را قاب کرده به بالای سر خود بزنند و یا در کانالوگ ها از آرم گواهینامه ISO استفاده نمایند نمیتوانند از از مزایای اصلی استاندارد ISO بهره ببرند.

سازمانهای معتبر در دنیا با مشاوره ایزو مخصوصا مشاوره ISO9001 و یا استانداردهای تخصصی خود اقدام به اجرای الزامات تضمین کیفیت می نمایند.

اعتبار گواهینامه ایزو

میزان اعتبار گواهینامه ایزو بستگی به شرکت گواهینامه دهنده آن CB و نیز شرکت اعتبار دهنده آن AB  می باشد. اما بدون شک اعتبار اصلی پیاده سازی ایزو و مشاوره ایزو و اجرا ایزو و گواهینامه ایزو آن سیستمی است که در سازمکان اجرا شده تا :

1- جلوی دوباره کاری و موازی کاری را بگیرد

2- الزامات ملی و قانونی را اجرا نماید

3- روش ها و دستورالعمل های کاری را توسعه دهد

4- آموزش برای پرسنل سازمان برگزار نماید

5- میزان جلب رضایت و وفاداری مشتریان را افزایش دهد

6- سیستمی مبتنی بر واقعیات بسازد

7- سیستم گزارش دهی مناسب سازمان را طراحی نماید

8- بهبود مستمر را در سازمان گشترش دهد

و ....

ولی متاسفانه کماکان سازمانهایی به دنبال اخذ ایزو ، اخذ گواهینامه ایزو هستند و بدون اجرای الزامات قصد اخذ استاندارد ایزو را دارند و باز هم متاسفانه شرکت های تقلبی در ایران و چند کشور دیگر (اغلب آسیایی) وجود دارند که بدون اجرای سیستم و انجام ممیزی ایزو اقدام به صدور گواهینامه ایزو می نمایند.

بدیهی است که هرگونه صدور گواهینامه ایزو بدون اجرای دقیق الزامات استاندارد ایزو و انجام ممیزی ایزو فاقد اعتبار می باشد و بعضی اوقات خود مشتریان و متقاضیان اخذ ایزو به این موارد دامن می زنند.

باید این فرهنگ را جا بیاندازیم که گواهینامه ایزو افتخار نیست بلکه اجرای دقیق استاندارد ایزو و الزامات ایزو در سازمان افتخار است.

برای اطلاعات بیشتر درباره مشاوره ایزو و دریافت گواهینامه ایزو با شماره تلفنهای شرکت مهندسین مشاور نور تماس حاصل فرمایید.

تلفنهای شرکت

نظرات

نظر شما
نام :
پست الکترونیکی :
وب سایت :
متن :

تصویر :

برچسب ها : 
ما را دنبال کنید