-
استاندارد ISO9001:2015 سیستم مدیریت کیفیت
استاندارد ISO9001:2015 به عنوان اصلی ترین و مهمترین استاندارد از نوع استاندارد های سیستمی می باشد که الزامات گسترده و جامع این استاندارد موجب شده است که استاندارد ISO9001:2015 را به عنوان پایه و اساس انواع استاندارد در دنیا بشناسند تا جایی که پیشنهاد می گردد برای پیاده سازی سایر استانداردها ،متدها و ابزارهایی همچون TQM و EFQM و مدیریت استراتژیک و ..... ،در ابتدا استاندارد ISO9001 پیاده سازی گردد.
الزامات استاندارد ISO9001:2015 همچون راهنمایی برای مدیریت و رهبری و پیشبرد یک سازمان از صفر تا صد می باشد.در استاندارد ISO9001:2015 سازمان با توجه به متدهای علمی و مشخص به فرآیندهایی شکسته می شود و در سازمان رویکرد فرآیند گرا جایگزین رویکرد محصول گرا و یا واحدگرا خواهد شد.مزیت اجرای صحیح رویکرد فرآیند گرا در الزامات استاندارد ISO9001:2015 پس از پایان پیاده سازی و مستندسازی و آموزش های لازم،تهیه گزارشات صحیح و مبتنی بر واقعیات از فرآیندهای سازمان جهت پیگیری و بهبود نقاط ضعف و حفظ و ارتقا نقاط قوت می باشد.
نسخه جدید استاندارد سیستم مدیریت کیفیت استاندارد ISO9001:2015 به حق با به روز رسانی شدن و پیشرفت بسیار مناسب الزامات مبتنی بر واقعیات بازار و کسب و کار امروز دنیا ،به عنوان جامع ترین و کامل ترین استاندارد مدیریتی در سطح جهان است که در راستای دو هدف مهم خود که عبارتند از مشتری مداری و بهبود مستمر کیفیت محصول و ارائه خدمات تمامی فرآیندهای سازمان حتی فرآیند مالی و استراتژی( که در نسخه قبلی استاندارد الزام مستقیمی نداشتند) را به صورت سیستماتیک تحت کنترل گرفته و بهبود می دهد.
مضاف بر این در زمان فعلی استقرار سیستم مدیریت کیفیت ISO9001: 2015 برای تمامی سازمانهایی که می خواهند در زمینه کاری خود فعالیت کنند و خواستار رضایتمندی و وفاداری مشتریان و کارفرمایان هستند به عنوان یک استاندارد در راستای تضمین کیفیت محصول و ارائه خدمات الزامی به نظر می رسد.
-
مزایا و دستاوردهای ISO9001:2015
پیاده سازی الزامات استاندارد ISO9001:2015 فارق از نوع سازمان تولیدی،بازرگانی و یا خدماتی می تواند در تمامی سازمان ها با دامنه فعالیت متفاوت اجرا و پیاده سازی گردد.آموزش و پیاده سازی این الزامات دستاوردهای ذیل را به همراه خواهد داشت:
- 1-تعیین استراتژی ،خط مشی،اهداف میان مدت و بلند مدت سازمان و برنامه های اجرایی وصول اهداف
- 2-تهیه چارت سازمانی مبتنی بر اصول رفتار سازمانی و تدوین شرح وظایف و اختیارات پرسنل
- 3-تبیین توالی و تعامل بین فرآیندها و روش های گزارش دهی مناسب هر فرآیند به مدیریت
- 4-برگزاری دوره های آموزشی مرتبط در راستای بالابردن سطح عملکرد فرآیندها و پرسنل
- 5-بهینه سازی ،اجرا و اموزش جهت تمامی فرآیندهای سازمان اعم از کنترل کیفیت ، تولید،برنامه ریزی تولید،برنامه ریزی موجودی،نگهداری و تعمیرات،انبار،نیروی پرسنلی،فروش و انعقلد قرارداد،خرید و ارزیابی تامین کنندگان و .....
- 6-......
-
تغییرات نسخه ISO9001:2008 به ISO9001:2015
متن جدید استاندارد ISO9001 در ماه سپتامبر سال 2015 نهایی گردید و استاندارد ISO9001:2015 به عنوان آخرین ورژن معتبر استاندارد سیستم مدیریت کیفیت توسط سازمان جهانی استاندارد ISOشناخته شد.دوره گذر نسخه قبلی استاندارد ISO 9001 3 سال در نظر گرفته شد که به این معنا است که شرکت های متقاضی می توانند تا SEP 2018 نسبت به اخذ هر دو استاندارد ISO9001:2008 و ISO9001:2015 اقدام نمایند .بدیهی است که پس از تاریخ فوق نسخه استاندارد ISO9001:2008 منسوخ و فقط نسخه استاندارد ISO9001:2015 معتبر می باشد.
در نسخه جدید استاندارد ISO9001 تغییرات متعددی به وجود آمده که متن استاندارد را از 8 بند به 10 بند تغییر داده است.همچنین بسیاری از موارد مهم که در نسخه قبلی دیده نشده بود به این نسخه اضافه گردیده است.
- الزامات استاندارد ISO9001:2015
- 1-دامنه کاربرد
- 2-مراجع الزامی
- 3-تعاریف و اصطلاحات
- 4-فضای سازمان
- 5-راهبری
- 6-طرح ریزی
- 7-پشتیبانی
- 8-عملیات
- 9-ارزیابی عملکرد
- 10-بهبود
متن استاندارد ISO9001:2015 را در اینجا ملاحظه فرمایید.
- گواهینامه ISO9001:2015
از آنجایی که استاندارد ISO9001:2015 از سری استاندارد های سازمان جهانی استاندارد ISO می باشد لذا قابلیت ممیزی و صدور گواهینامه ایزو برای آن وجود دارد.گواهینامه ISO9001 نشان اعتبار و تضمین کیفیت محصول و خدمات مربوط به یک سازمان است . گواهینامه ایزو این اطمینان را به مشتری می دهد که سازمان در پی نیل مسیر بهبود مستمر و تمرکز بر خواسته های مشتری و بهبود و تکامل مداوم سطح کیفیت محصولات و خدمات می باشد.
شما می توانید در صورت نیاز به پیاده سازی ،آموزش و اجرا سیستم مدیریت کیفیت استاندارد ISO9001:2015 و اخذ گواهینامه ISO9001:2015 فرم درخواست مشاوره را تکمیل فرمایید.کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن پیگیری درخواست شما را انجام خواهند داد و بهترین مشاور ایزو را به شما خواهند داد.
کسب اطلاعات بیشتر:
77298682-77298614-021
