ممیزی(audit) به فعالیت هایی نظیر بازرسی و ارزیابی یک فرآیند یا یک سیستم کیفی به منظور حصول اطمینان از انطباق آن ها با الزامات اطلاق می گردد.
ممیزی می تواند در تمامی بخش های یک سازمان و یا فقط بخشی خاص از آن و یا حتی قسمتی از فرآیند پیاده سازی گردد.
به طور کلی ممیزی را می توان به 3 قسمت اصلی تقسیم نمود:
ممیزی محصول که شامل خدمات نیز می گردد
ممیزی فرآیند